Les réseaux sociaux et messageries de Meta (Facebook, Instagram, Messenger) étaient touchés mardi, depuis 15H30 GMT, par une série de pannes au niveau mondial, a reconnu le groupe via l’un de ses porte-parole, confirmant les données affichées par le site Downdetector.

« Nous sommes au courant que des utilisateurs sont confrontés à des difficultés d’accès à nos services. Nous y travaillons », a déclaré un porte-parole du groupe, Andy Stone, sur X (ex-Twitter). Downdetector a enregistré jusqu’à 580.000 signalements d’utilisateurs pour Facebook et jusqu’à 92.000 pour Instagram mais le site montrait une baisse marquée des signalements moins d’une heure après le début des pannes.

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« Nous avons connaissance d’un problème affectant la connexion à Facebook. Nos équipes d’ingénieurs cherchent activement à résoudre le problème le plus rapidement possible », a indiqué le groupe californien sur son site répertoriant d’éventuels problèmes. Près de 4 milliards de personnes utilisent au moins une des plateformes du géant des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) tous les mois.

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Sur X, la panne de Meta suscitait beaucoup de commentaires ironiques, notamment de la part de l’entreprise rivale elle-même. « Si vous lisez ce message, c’est parce que nos serveurs fonctionnent », a ainsi plaisanté Elon Musk, le propriétaire de X. « Nous savons pourquoi vous êtes tous là en ce moment », a de son côté écrit le compte de la plateforme.

Challenge avec AFP.