Articles taggés

expérience client

Transport aérien

Royal Air Maroc (RAM) s’est distinguée récemment en tant que meilleure compagnie aérienne reliant l’Espagne au continent africain lors de la 30ème édition du Prix «Travelranking». Cette distinction, remise récemment lors d’une cérémonie à Madrid, vient récompenser les efforts continus de la compagnie nationale visant à améliorer l’expérience client. Décernée

Lire la suite
Automobile

Kia Maroc continue son expansion en inaugurant son 25e point de vente, renforçant ainsi son réseau. Objectif pour l’opérateur : offrir une expérience de qualité et accessible à ses clients à travers tout le Royaume. Concrètement, cette nouvelle implantation s’inscrit dans la stratégie de développement du réseau de Kia, visant

Lire la suite
Nomination

Foundever, leader mondial des services clients, a annoncé la nomination de Yassine Guerraoui au poste de Directeur de la Communication pour ses opérations au Maroc. Fort d’une expérience notable en stratégie et gestion de la communication, Yassine Guerraoui sera responsable de renforcer la visibilité et la notoriété de Foundever sur

Lire la suite
Automobile

Wafa IMA Assistance, spécialiste du marché de l’assistance au Maroc, a été élu «Service Client de l’Année Maroc 2025» dans la catégorie «Assistance», pour la deuxième année consécutive. Une distinction qui récompense, selon l’opérateur, l’engagement et l’excellence de l’entreprise dans l’accompagnement de ses assurés et partenaires. «Cette reconnaissance témoigne de

Lire la suite