expérience client

Royal Air Maroc primée pour ses connexions Espagne-Afrique
Royal Air Maroc (RAM) s’est distinguée récemment en tant que meilleure compagnie aérienne reliant l’Espagne au continent africain lors de la 30ème édition du Prix «Travelranking». Cette distinction, remise récemment lors d’une cérémonie à Madrid, vient récompenser les efforts continus de la compagnie nationale visant à améliorer l’expérience client. Décernée

Réseau : Kia Maroc s’implante à Béni Mellal
Kia Maroc continue son expansion en inaugurant son 25e point de vente, renforçant ainsi son réseau. Objectif pour l’opérateur : offrir une expérience de qualité et accessible à ses clients à travers tout le Royaume. Concrètement, cette nouvelle implantation s’inscrit dans la stratégie de développement du réseau de Kia, visant

Foundever nomme Yassine Guerraoui Directeur de la Communication au Maroc
Foundever, leader mondial des services clients, a annoncé la nomination de Yassine Guerraoui au poste de Directeur de la Communication pour ses opérations au Maroc. Fort d’une expérience notable en stratégie et gestion de la communication, Yassine Guerraoui sera responsable de renforcer la visibilité et la notoriété de Foundever sur

Élu Service Client Maroc 2025 : une nouvelle distinction pour Wafa IMA Assistance
Wafa IMA Assistance, spécialiste du marché de l’assistance au Maroc, a été élu «Service Client de l’Année Maroc 2025» dans la catégorie «Assistance», pour la deuxième année consécutive. Une distinction qui récompense, selon l’opérateur, l’engagement et l’excellence de l’entreprise dans l’accompagnement de ses assurés et partenaires. «Cette reconnaissance témoigne de