L’Administration des Douanes et Impôts Indirects (ADII) vient de dévoiler son nouveau plan stratégique couvrant la période 2024-2028. Baptisée «Pour une douane professionnelle et citoyenne», cette nouvelle feuille de route vise à marquer un saut qualitatif dans l’action de l’Administration en faisant face notamment aux contraintes et aux défis actuels et futurs.

«Fruit d’une mûre réflexion et d’une large concertation, ce plan ambitieux s’inscrit en droite ligne des Hautes Orientations de Sa Majesté le Roi Mohammed VI et s’accorde parfaitement avec la politique générale du gouvernement dans les domaines relevant de notre administration. Sa structure repose sur sept objectifs stratégiques qui orienteront nos actions pour le quinquennat à venir», a précisé Abdellatif Amrani, Directeur général de l’ADII.

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-Concrètement, l’ADII poursuivra sa stratégie proactive de facilitation des procédures et d’accompagnement des entreprises et accompagnera sur le plan douanier les projets structurants du pays en apportant des solutions adaptées et novatrices.

-L’Administration continuera aussi l’adaptation et l’enrichissement de la fiscalité douanière en prenant en considération les évolutions du contexte national et international. Par ailleurs, le marquage fiscal sera étendu à d’autres types de produits afin de protéger les consommateurs et de consolider les recettes.

-En complément aux e-services, l’essentiel des démarches en douane pourra être effectué au bureau douanier le plus proche de la résidence du client-usager, tout en mutualisant le télétraitement des dossiers au niveau régional ou national dans un objectif de célérité.

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-En parallèle, pour préserver la concurrence loyale entre les opérateurs économiques, le dispositif de lutte contre la fraude sera renforcé en s’appuyant sur les nouvelles technologies. Sans compter que l’Administration compte à professionnaliser davantage son personnel en le formant sur les nouveaux outils de contrôles et en adaptant les manuels de procédures mis à sa disposition.

-La lutte contre les trafics illicites et la contribution à la protection des citoyens constituent un autre axe majeur du plan stratégique de l’ADII, qui accentuera ses actions de lutte contre la contrebande, la contrefaçon et le blanchiment d’argent, et ce, en recourant aux moyens technologiques les plus récents (scanners, drones, scellés électroniques, vidéosurveillance…) et en renforçant la coopération et l’échange d’informations avec les partenaires publics nationaux et étrangers.

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-Toujours est-il que la nouvelle stratégie de l’ADII place le professionnalisme, l’intégrité et la compétence des agents de douane au cœur de ses priorités. Ces valeurs fondamentales, constituant les piliers de la transformation qualitative du service public, guideront les actions de l’Administration pour une douane plus performante et résolument au service du citoyen. Cette démarche vise à garantir un développement professionnel optimal et un environnement de travail propice à l’épanouissement des douaniers, éléments clés pour l’accomplissement des missions de cette administration et l’atteinte de ses objectifs stratégiques, a fait valoir M. Amrani.

-Enfin, l’ADII veillera à consolider ses compétences internes en procédant à une réingénierie de la formation, à la gestion des carrières et à l’amélioration des conditions de travail de ses agents. Cette démarche vise à garantir un développement professionnel optimal et un environnement de travail propice à l’épanouissement des douaniers, éléments clés pour l’accomplissement des missions de cette administration et l’atteinte de ses objectifs stratégiques, toujours selon M. Amrani.